ANALISTA DE ATENDIMENTO NIVEL 1 ATIVO OUTBOUND - IMOBILIARIA DIGITAL
ANALISTA DE ATENDIMENTO – VOZ E CHAT ATIVO
Estamos contratando Analista de Atendimento para atuação com atendimento por voz e chat, realizando contato ativo com clientes, apresentação de produtos e serviços e suporte ao processo comercial.
Buscamos profissionais com boa comunicação, perfil comercial, facilidade para negociação e foco em resultados.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Realizar atendimento ativo por voz e chat;
- Realizar contato com clientes por diferentes canais de atendimento;
- Identificar necessidades e oportunidades durante o contato;
- Apresentar produtos e serviços;
- Realizar negociação e direcionamento para conclusão da venda;
- Registrar informações nos sistemas da operação;
- Atuar de acordo com metas e indicadores de atendimento e resultados.
REQUISITOS
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento, vendas, telemarketing ou Call Center;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para atendimento via chat;
- Perfil comercial e foco em resultados;
- Habilidade de negociação e persuasão;
- Disponibilidade para atuação presencial.
REMUNERAÇÃO
Salário: R$ 1.883,74 + comissão
LOCAL DE TRABALHO
Barra Funda – São Paulo/SP
Atuação 100% presencial.
ESCALA E HORÁRIO
6x1 – Segunda a sábado
- Folga fixa aos domingos e feriados;
- Segunda a sexta: 15h00 às 21h20;
- Sábado: 09h40 às 16h00.
BENEFÍCIOS
- Vale-Refeição;
- Vale-Transporte;
- Assistência Médica;
- Seguro de Vida;
- Auxílio-Creche;
- TotalPass;
- Convênio SESC;
- Plano de Carreira.
PROCESSO SELETIVO
Processo seletivo 100% online
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Actionline Brasil
A Actionline é uma empresa dedicada a conectar marcas com seus clientes, reforçando sua presença e valor em cada ponto de contato. Somos a primeira linha de relacionamento entre empresas e consumidores: falamos mais de 2 milhões de minutos por mês, além de realizarmos inúmeros contatos digitais em múltiplos canais.
Em contato constante com os consumidores, sabemos o que eles precisam, como ajudá-los e como apoiar as empresas em cada etapa da jornada. Essa proximidade nos dá algo raro: conhecimento real e imediato sobre o comportamento, as dúvidas e as expectativas do cliente.
Fazemos parte da Untold_, um ecossistema de criatividade e comunicação. Isso nos diferencia profundamente dentro do nosso setor: para nós, cada interação é também um momento de comunicação entre marcas e pessoas, com potencial para construir vínculo, transmitir valor e gerar impacto. Pensamos cada ponto de contato com uma lógica de marketing: com estratégia, intenção e inteligência.