Atendente Central Telemarketing - MANHA E TARDE
A Actionline Brasil busca um Atendente Central Telemarketing para atuar em nossa sede.
Funções
- Gerenciar e solucionar dúvidas e problemas dos clientes por meio de VOZ
- Acompanhar as políticas e normas da empresa para garantir atendimento de qualidade.
- Coordenar com outras equipes para resolver questões complexas.
- Realizar relatórios e análises de desempenho.
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em ferramentas de chat e sistemas de suporte.
- Capacidade de comunicação clara e objetiva.
- Atitude proativa e capacidade de resolver problemas.
Benefícios
- Acesso a treinamentos de desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
- Benefícios adicionais conforme regulamentos da empresa.
A oportunidade de atuar na Actionline Brasil proporciona um ambiente de aprendizado contínuo e a chance de contribuir para a satisfação do cliente final.
Requisitos
Estudos
Sobre Actionline Brasil
A Actionline é uma empresa dedicada a conectar marcas com seus clientes, reforçando sua presença e valor em cada ponto de contato. Somos a primeira linha de relacionamento entre empresas e consumidores: falamos mais de 2 milhões de minutos por mês, além de realizarmos inúmeros contatos digitais em múltiplos canais.
Em contato constante com os consumidores, sabemos o que eles precisam, como ajudá-los e como apoiar as empresas em cada etapa da jornada. Essa proximidade nos dá algo raro: conhecimento real e imediato sobre o comportamento, as dúvidas e as expectativas do cliente.
Fazemos parte da Untold_, um ecossistema de criatividade e comunicação. Isso nos diferencia profundamente dentro do nosso setor: para nós, cada interação é também um momento de comunicação entre marcas e pessoas, com potencial para construir vínculo, transmitir valor e gerar impacto. Pensamos cada ponto de contato com uma lógica de marketing: com estratégia, intenção e inteligência.