Analista de Atendimento - Home Office / Vaga afirmativa PCD
Você gosta de falar com pessoas, entender suas necessidades e oferecer soluções de forma consultiva? Então essa vaga é pra você!
VAGA AFIRMATIVA PCD | OPERADOR(A) DE ATENDIMENTO
Oportunidade exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)
Atuação em Atendimento Ativo/ Receptivo / SAC – Telemarketing
Funções:
Gerenciar atendimento telefônico e presencial
Coordenar atividades de suporte ao cliente
Acompanhar processos de atendimento
Colaborar com equipes internas para resolução de problemas
Necessário:
Experiência em atendimento ao cliente
Conhecimento em processos de suporte técnico
Capacidade de comunicação clara e objetiva
Atitude proativa e colaborativo
Requisitos:
Cursando o ano do ensino médio REGULAR ou EJA/ ou ter CONCLUIDO;
+18 anos de idade;
Não contratamos ex-colaboradores Actionline
Necessário experiência com atendimento em CALLCENTER
Benefícios: VR | VT | Assistência médica | Seguro de vida | Auxílio-creche | TotalPass | SESC | Plano de carreira
Necessário residir em São Paulo (SP)
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Actionline Brasil
A Actionline é uma empresa dedicada a conectar marcas com seus clientes, reforçando sua presença e valor em cada ponto de contato. Somos a primeira linha de relacionamento entre empresas e consumidores: falamos mais de 2 milhões de minutos por mês, além de realizarmos inúmeros contatos digitais em múltiplos canais.
Em contato constante com os consumidores, sabemos o que eles precisam, como ajudá-los e como apoiar as empresas em cada etapa da jornada. Essa proximidade nos dá algo raro: conhecimento real e imediato sobre o comportamento, as dúvidas e as expectativas do cliente.
Fazemos parte da Untold_, um ecossistema de criatividade e comunicação. Isso nos diferencia profundamente dentro do nosso setor: para nós, cada interação é também um momento de comunicação entre marcas e pessoas, com potencial para construir vínculo, transmitir valor e gerar impacto. Pensamos cada ponto de contato com uma lógica de marketing: com estratégia, intenção e inteligência.